和食器を安く気軽に体験できるレンタルサービス「LIFT」

よくある質問

LIFTとはなんですか?

和食器レンタルサービスです!職人がひとつひとつ手作業で創り上げた工芸品を、手軽な月額料金でご自宅にてお使い頂けます。敷居が高く感じる伝統工芸品をまずはお試しすることができるサービスです。

レンタルの手順はどうしたら良いですか?

商品一覧ページから商品を選択のうえ、カートからお会計に進んでください。

レンタル開始日はいつになりますか?

弊社からの商品発送日がレンタル開始日となります。レンタル申込(決済)後、通常7営業日で商品を発送いたします。
【例】レンタル申込(決済)が1月10日の場合、7営業日後の1月19日が弊社からの発送日およびレンタル開始日

レンタル期間の縛りはありますか?

縛りはありませんので、最低1か月からお好きなタイミングでご返却可能です。

レンタル終了日はいつになりますか?

お客様からの商品発送日がレンタル終了日となります。
【例】レンタル開始が1月10日の場合、LINEにて返送の申請後、2月9日までにご発送いただくと料金は初月分のみ

返却の手順はどうしたら良いですか?

info@life-and-craft.comのメールアドレスに返送する旨をご連絡ください。送料は弊社が負担いたします。

月額料金はどんなタイミングで請求されますか?

弊社からの商品発送日がレンタル開始日となります。例えば1月10日発送の場合、翌月9日までが初月レンタル期間となります。お支払い方法は、Square社の決済方法に準じ、お客様指定の方法に沿ってご請求されます。

支払い方法は何が選べますか?

クレジットカード払い、銀行口座から引き落とし、銀行振込、後払い、コンビニ払い、Apple PayなどSquare社の決済方法から各種お選びいただけます。